João Paulo Setta Moritz

O Judiciário ainda vive no século XIX e esbanja gastos da realeza do século XVIII.
A citação por intermédio de funcionários de portaria foi um grande avanço legislativo jogado na lata do lixo dos Tribunais. Tal possibilidade ainda é desconhecida pela maioria de juízes e servidores. E lá se vão mais de 05 anos de "novo" CPC.
A citação eletrônica data de 2006. Creio que levou 10 anos para ser adotada em larga escala pelo país em relação às pessoas jurídicas de maior porte e entes públicos.
A pandemia vem demonstrando o óbvio: é possível fazer o mesmo com gastos BEM menores.
Ainda que se entenda que WhatsApp, email pessoal, rede social, etc não são meios válidos (e a rigor, por si só, não são), basta "completar" o ato com a citação por edital.